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如何布置汽車展廳

2018-11-14 15:21:17     點擊數(shù):      來源:畢加企劃部

   怎么樣布置汽車展廳?怎樣開展汽車展出之類的促銷活動?賣車有些什么技巧?……汽車經銷商都會遇到此類問題,但往往不加細究,便憑著自己的經驗做起來。

其實,這里有許多學問。

    前不久上汽奇瑞請來美國著名汽車業(yè)經營策劃公司DOOR對旗下經銷商進行強化培訓,使這些經銷商大開眼界。本刊將陸續(xù)披露DOOR講師講授的部分內容,以供經銷商們共享。汽車經銷商的展廳動輒幾千平方,面積越搞越大,這是否合宜?DOOR公司講師的回答是:面積大未必就有效果,相反,越大就越難于管理。

    國外專業(yè)汽車展廳的面積比我們的小很多,整體感覺上只追求3方面:明亮、功能齊全、個性鮮明。講師認為,展廳面積越大,功能就越容易被淡化。在國外每個汽車展示廳都有自己的參觀路線,門口的樣車是看外觀的,里面的可以觸摸,客戶可以仔細了解車輛的特性,再往里是關于這種車型的詳細介紹,包括廠方提供的資料和媒體評論。

    最后是商務洽談區(qū)。有條件的話,在參觀過程中還可以看見修理車間的工作景象。講師分析說,展廳面積一大,行進路線容易混亂,如果讓客戶隨意漫步,同樣是參觀一圈,效果會大打折扣。銷售顧問在面積過大的展示廳里也往往顧此失彼,難以為每個顧客提供全程陪同介紹。

     講師說,上海的經銷商們還容易犯一個毛病,一看沒有客戶就關燈,偌大的展廳里采光不佳,形象當然也就不怎么樣了。布置展廳的另一個學問是擺放展車。按照國外標準,離門口不遠處必須有3輛展車,分別展示該車的側面、前臉和后臉。如果是帕薩特之類側面造型特別精美的車型,展示側面的樣車應被布置在大門正前方,并專門搭建展示臺,給顧客盡可能深刻的印象。同樣,如果汽車前臉美觀,也該放到主展示臺上。每個展示廳都該有一個主展臺,只是在展示前后臉時切忌正面對著大門,應該稍側一下,否則頗顯呆板。

     在主展臺的燈光運用上,如果想突出這類車型的流線效果,就應充分利用側光源而非投射光源。講師特別指出說,上海幾大展廳的燈光效果都不好。普通樣車的擺放也不能隨意。在國外,一般兩輛樣車間的距離總在3到4個車門之間。車輛間距和汽車檔次也有關系,家庭轎車間的距離可以稍近一些,給人以汽車超市的感覺,隨著汽車售價提高,之間的距離也該越拉越開,到寶馬奔馳的層次,少放幾輛壓壓陣就足夠了。樣車展示講求的是專業(yè)性,特別忌諱將不同品牌不同型號的汽車比肩陳列,這種雜亂無章的大雜燴會讓顧客缺乏安全感。講師在考察上海幾乎所有大型汽車展示廳之后,列舉了其中一些通病:首先是一些大型展廳中的商務談判席離展車太遠。

     客戶總希望離樣車越近越好,抬頭就能瞧見。而有的展覽搭建廳在談判席和樣車之間放置了幾盆綠化,嚴重阻擋了視線,顯然不太明智。另外,幾乎所有展廳里員工工作間的位置都不正確。按照國外的理論,銷售員應該在展示區(qū)邊緣辦公,為的是盡可能多地接觸客戶。經理和主管的位置應該在后臺,但視線必須開闊,能隨時掌握展廳里的動向、及時處理突發(fā)事件。老總辦公位置則要求更高,應能隨時縱覽整個展廳的全局。另外還有專家指出,上海汽車展廳往往不注意展廳內外旗幟及裝飾物的更新,不注意門口地板整潔,某些開放式的員工辦公桌上飯盒、文件也太過雜亂。這些都應該加以改進。

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