【展會運(yùn)營篇】營銷型展臺也需賢內(nèi)助,優(yōu)秀參展人員頂半邊天
點擊:749 添加時間:2014-05-07 09:12:00 信息來源:畢加企劃部

                                                          

在畢加展覽的營銷型展臺運(yùn)營系統(tǒng)中,參展人員起著舉足輕重的作用,因為他們可以說

是企業(yè)的代表,其言談舉止直接體現(xiàn)著企業(yè)的形象。因此,他們的工作態(tài)度、工作能力和工作方式,與企業(yè)的參展效果有密切的關(guān)系。畢加創(chuàng)造營銷型展臺的目的為的就是保證企業(yè)的參展效果,因此我們對參展人員的選配研究出了一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)和方法,現(xiàn)在,畢加小編就和大家簡單分享一下:

                                                

l.不能派新手或經(jīng)驗不足的職員參加展覽。因為參觀者總是把參展人員的一言一行看作是企業(yè)素質(zhì)、實力和信譽(yù)的體現(xiàn),任何生疏的演示,外行的回答,冷漠的態(tài)度,都會破壞企業(yè)形象和參展效果。

                                                 

2.參展人員必須具備以下條件:

具有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作作風(fēng),言行謙和,態(tài)度耐心,能主動去接觸參觀者,發(fā)現(xiàn)潛在客戶;

具有足夠的交際經(jīng)驗,口齒伶俐反應(yīng)快,有隨機(jī)處理某些特殊事情和問題的能力;

對產(chǎn)品知識爛熟于心,能準(zhǔn)確回答顧客提出的有關(guān)產(chǎn)品方面的問題;

能熟練演示產(chǎn)品的功效特點,掌握現(xiàn)場演示技術(shù)具有一定的推銷經(jīng)驗,能熟練運(yùn)用推銷產(chǎn)品的技巧,針對不同類型的顧客進(jìn)行有效的說服工作。

                                                 

3.在展覽活動中,有的企業(yè)還根據(jù)需要選用一些表演人員。如模特兒、魔術(shù)師、滑稽小丑等。如果展位較大,參展企業(yè)還需要配備專門人員維持秩序。

                                                 

4.在參展人員的數(shù)量配備上,一般每10平方米的展位面積至少應(yīng)配有兩名人員。如果在這樣的展位上,每天展出時間是8小時,就至少應(yīng)配備4名工作人員。必須要有兩批甚至三批人員不斷地更換,以免過度疲勞降低參展人員的工作效率。

                                                 

5.在參展過程中,公司的經(jīng)理人員應(yīng)該在場:許多參觀者,特別是那些有可能成為客戶的參觀者,都希望有機(jī)會在展覽現(xiàn)場與經(jīng)理人員交談,以了解更多的情況和對交易條件進(jìn)行磋商。另外,這也是企業(yè)管理層直接接觸市場、掌握第一手市場信息的極好機(jī)會。如果安排兩名經(jīng)理人員參展,應(yīng)始終保持有一名經(jīng)理人員在展位上,以便及時解決參觀者提出的問題。

                                                 

6.參展人員應(yīng)把胸牌戴在身體右側(cè)。因為用右手與參觀者握手時,你的右肩會向前傾,這樣胸牌就會靠近對方,引起對方注意。

7.必須規(guī)定每個參展人員的工作責(zé)任和權(quán)限,確定每個人的具體工作份額。例如,企業(yè)的參展目標(biāo)如果是銷售100個單位的產(chǎn)品,就需要把這個目標(biāo)分解,使具體的銷售額落實到每個人頭上。

                                                 

8.參展人員必須保持旺盛的精力,把注意力高度集中在展示工作上。有參觀者臨臺時,應(yīng)熱情打招呼,耐心回答問題。暫時沒有參觀者臨臺時,應(yīng)及時整理展臺和宣傳材料,保持展臺的整潔,并時刻注意過往的參觀者。

                                                 

9.參展人員接待顧客與商場導(dǎo)購員接待顧客略有不同。展覽會上展位較多,同類型產(chǎn)品的展位相對集中,顧客在參觀過程中常常是來去匆匆。因此,參展人員應(yīng)抓住時機(jī),適時地、主動地上前打招呼,接觸顧客的時間可適當(dāng)提前。

                                                 

當(dāng)然,除了以上之外,參展商還應(yīng)該對自己的參展人員立下規(guī)定,所謂“無規(guī)矩不能成方圓”,參展人員應(yīng)當(dāng)杜絕出現(xiàn)以下行為:

首先,穿奇裝異服,留怪發(fā)型;

其次,在展臺上吸煙、飲酒、吃東西、打電話、看報紙雜志與同事閑談聊天,怠慢參觀者,或者對參觀者提出的問題漫不經(jīng)心,態(tài)度冷漠;

再次,以貌取人,根據(jù)參觀者的衣著好壞而態(tài)度不同;

第四,糟神萎靡不振,或舉止粗魯;

第五,對顧客軟磨硬泡,強(qiáng)迫對方購買;

第六,參展人員不能站在擋路或遮擋視線的地方向顧客打招呼,要靠邊站在道旁。

第七,參展人員在介紹產(chǎn)品時,一定要注意分寸,不可夸大其辭。因為參觀展覽的人中有許多是內(nèi)行,信口開河、夸大其辭極易導(dǎo)致他們的反感,從而喪失可能的銷售機(jī)會。

                                              

畢加展覽營銷型展臺運(yùn)營系統(tǒng)能幫助參展商迅速找到展會成功之匙,替你挑選并培訓(xùn)企業(yè)員工成為展會一流銷售員。這不是魔術(shù),更不是神話,而是實實在在的案例和事實。營銷型展臺正在顛覆如今的會展行業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)參展不獲利的局面將一去不復(fù)返。我們通過營銷性的定位,設(shè)計,運(yùn)營和推廣,為您打開展會新市場,將展會主動權(quán)牢牢抓在手中。全國免費(fèi)咨詢熱線400-8080-339,趕快撥打哦,要注意,錯過了營銷型展臺,你將錯過的不僅是一個時代,而且將是整個展會市場。

  

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