2014巴西世界杯已于今日凌晨4點(diǎn)開打,在揭幕戰(zhàn)上巴西以3比1擊敗了克羅地亞隊(duì),這場比賽的結(jié)果在很多球迷的意料之內(nèi),因?yàn)榇蠹叶贾腊臀髑騿T的球技一直處于世界頂級之列,這也成為了決定比賽的勝負(fù)的關(guān)鍵。展會(huì)和世界杯比賽一樣,充滿著競爭,展臺工作人員就好比比賽球員,其能力高低對于企業(yè)展出效果起著不可估量的作用。畢加營銷型展臺對于參展商展臺人員的選擇和培訓(xùn)有著一套成熟的系統(tǒng),除了給予企業(yè)展臺設(shè)計(jì)搭建的幫助之外,也能給予客戶展會(huì)培訓(xùn)的支持。
之前也許很多參展商都懷著一種錯(cuò)誤的參展觀念,就是當(dāng)我們選好了展會(huì),挑好了展位,搭好了展臺,就覺得已經(jīng)做好了所有的準(zhǔn)備工作了。那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了,我們還遺忘了展會(huì)中最重要的人的因素。展臺人員的表現(xiàn)和素質(zhì)也直接關(guān)系到了企業(yè)展臺的影響力,所以為了保證良好的展出效率和效果,在配備展臺人員之后,必須對他們進(jìn)行培訓(xùn)。
當(dāng)然,不論是臨時(shí)雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級人員都應(yīng)當(dāng)接受培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使展臺人員了解展出目的,掌握展臺工作技巧,培養(yǎng)合作及集體精神。
展臺人員培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)列入展出工作計(jì)劃,成為一項(xiàng)正常工作。如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓(xùn),至少要在開幕前進(jìn)行簡單的工作交代和技術(shù)指導(dǎo)。培訓(xùn)工作可以在選定展臺人員后即著手進(jìn)行。比較正規(guī)的培訓(xùn)形式包括籌備會(huì)或培訓(xùn)班,時(shí)間可以是半天至兩天,但地點(diǎn)要專門安排。要盡量使用教學(xué)輔助工具,比如投影儀、講義等。培訓(xùn)方法要盡量正規(guī),越正規(guī),越顯示組織者的重視,培訓(xùn)效果也就越好。
若有主要負(fù)責(zé)人參加展覽,也應(yīng)參加訓(xùn)練,這對提高訓(xùn)練效果有利。培訓(xùn)內(nèi)容要有系統(tǒng),培訓(xùn)材料要編印成套。歐美一些國家的展覽行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽研究機(jī)構(gòu)、展覽咨詢公司安排專門的展覽培訓(xùn),有專門的展臺工作培訓(xùn)教材、錄像帶等,可以購買參考使用。培訓(xùn)教材應(yīng)該標(biāo)明秘密程度,培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為三部分,安排如下:情況介紹。包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等,還有工作安排和技術(shù)訓(xùn)練。
一、情況介紹的目的是使展臺人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。
1.首先相互自我介紹,培訓(xùn)者和接受培訓(xùn)者自我介紹,不僅要介紹姓名、工作,還要介紹在展覽方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。
2.展出介紹,包括展覽會(huì)和展臺情況。展覽會(huì)情況,包括名稱、地點(diǎn)、展出日期、開館時(shí)間、場地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置等,展臺情況包括展出意圖、展出目的、目標(biāo)觀眾、展臺位置、展臺序號、展臺布局、展出工作的整體安排等。
3.展出活動(dòng)介紹,包括記者招待會(huì)、開幕儀式、館日活動(dòng)、貴賓接待活動(dòng)等,并對展臺人員提出相應(yīng)的工作要求。展品介紹,要詳細(xì)介紹每一項(xiàng)展品,其性能、數(shù)據(jù)、用法、用途等。
4.市場介紹,包括銷售規(guī)模、銷售渠道、規(guī)章制度、特點(diǎn)習(xí)慣和銷售價(jià)格等。
二、工作安排。向展臺人員布置展臺工作,并提出要求和標(biāo)準(zhǔn),必須使展臺上的每一個(gè)人知道、理解展出目的;布置展臺工作,包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資料散發(fā)、公關(guān)工作、新聞工作以及后續(xù)工作等,進(jìn)行分工,提出要求;管理安排,包括工作時(shí)間、輪班安排、每日展臺會(huì)議、記錄管理等;行政安排,包括展臺人員的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是為了成交,展臺工作準(zhǔn)備就是圍繞此開展,包括市場調(diào)研、準(zhǔn)備貨源、準(zhǔn)備產(chǎn)品資料、準(zhǔn)備貿(mào)易條款等。
三、技術(shù)訓(xùn)練。主要訓(xùn)練展臺的接待和推銷技巧。展臺工作與其他環(huán)境下的工作有所不同,即使是有經(jīng)驗(yàn)的推銷人員也應(yīng)接受展臺技巧培訓(xùn)??梢允褂媚M方式并應(yīng)準(zhǔn)備完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。另外,如果可能,要培養(yǎng)展臺人員認(rèn)真的工作態(tài)度、協(xié)作精神和集體感。
畢加展覽從保障客戶的展出效果出發(fā),全國首家推出營銷型展臺服務(wù),定位、運(yùn)營、設(shè)計(jì)、宣傳四大系統(tǒng)保證,目的就是讓客戶的投入得到相對應(yīng)的回報(bào),不再匆匆走過場,落后就要挨打的道理我們都懂,如果您不想差人一步,就應(yīng)該選擇營銷型展臺,如果說傳統(tǒng)展臺是克羅地亞,營銷型展臺就是昨天那巴西隊(duì),誰更好你該知道了吧?