營銷型展臺是今年會展行業(yè)新衍生出來的新型展臺,由畢加展覽全國首創(chuàng),并迅速占領(lǐng)了展會市場,成為最受參展商歡迎的香饃饃。參展商為什么搶著要營銷型展臺呢,結(jié)合展會實際經(jīng)驗來看,營銷型展臺相比較傳統(tǒng)展臺來說更注重效果的達成,往往人氣爆滿,觀展人群絡(luò)繹不絕。這一方面源于對觀眾觀展習(xí)慣和心理的研究和掌握,另一方面則是對展覽展示規(guī)律的利用和放大。
我們知道,觀眾參觀展覽的過程是一個復(fù)雜的心理過程,也是一個展示活動與觀眾心理活動相互影響、相互作用的過程。這個過程包括觀眾對展覽的感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象等多種認識階段,以及觀眾的情感、意志、氣質(zhì)、能力、性格等個性心理特征。
對于參展商的展臺來說,目的就是要讓觀眾參觀的。換句話說,觀眾的參觀活動是我們價值得以實現(xiàn)的根本方式。在參觀過程中,觀眾的心理活動對參觀活動的影響最為重要。展臺的效果,在很大程度上取決于是否符合觀眾的心理活動規(guī)律和個性心理特征。所以,在展會運籌的各個階段,如確定展臺主題與內(nèi)容的時候,或者安排展示時間與展示方式的時候,或者選擇陳列手段的時候,在組織引導(dǎo)觀眾參觀和向觀眾提供服務(wù)的時候,設(shè)計師們都必須考慮觀眾的心理活動規(guī)律,并按照這些規(guī)律和特征展開設(shè)計。
(1)直觀性與可信性的結(jié)合
在人們的心理中,直觀具象的事物具有無可爭辯的實在性,所謂“耳聽是虛,眼見是實”就是這個道理。因此,直觀的展示比一切文字的、口頭的宣傳更具有可信性和說服力。
(2)整體性與多樣性的結(jié)合
展示中的展品是作為一個完整的事物陳列出來的。首先,每一個展品都是直觀的、多維的、可視的形象性刺激物。它使觀眾獲得生動而直觀的展覽信息。觀眾在獲取展品相關(guān)信息時,不僅獲得展品的空間性知識,如展出對象的形體、大小、距離、方位等,也獲得了該展品的時間性知識,如它的運動、變化,甚至歷史沿革的知識。其次,每一次展示都有相當(dāng)數(shù)量的展品和不同類型的展品,以及不同的陳列展品的系統(tǒng)。在這個意義上說,觀眾獲取的信息不僅豐富,而且具有層次性和系統(tǒng)性。
(3)興趣與情感的結(jié)合
興趣是人在接觸和認識事物時表現(xiàn)出來的一種意識和情感的傾向,是一種積極的情感的體驗。因此,興趣常常是推動人們行動的一種動力。展示內(nèi)容的新穎、展品的奇特以及親自動手操作和體驗都是引起觀眾的注意,激發(fā)觀眾參觀興趣的重要途徑。
另一方面,環(huán)境是催化和促進觀眾興趣的基礎(chǔ)。實際上,從展示的整體環(huán)境到展廳、展臺、展具的造型、裝飾與色彩都在營造一種與展示內(nèi)容相吻合的氛圍,使觀眾“身臨其境”,不由自主地進入興奮狀態(tài)。
除了以上幾點之外,展示中的基本尺度也是應(yīng)該著重注意的問題,主要包括兩個方面的內(nèi)容。一是有關(guān)展品陳列的尺度,具體表現(xiàn)為陳列密度和陳列高度。二是有關(guān)通道的尺度,。
(1)陳列密度
陳列密度指展品及道具在其所處環(huán)境中多與少的程度。其具體表示值是由展品及道具所占地面面積與展位或展廳面積之間的百分比顯示的。一般而言,大型展臺的陳列密度以30%~50%為宜,小型展臺最多不宜超過60%。
適當(dāng)?shù)年惲忻芏仁钦故痉嚼婧蛥⒂^方權(quán)益之間的一種平衡。它一方面在最大程度上滿足展示方要求多展出、多信息的心理,另一方面它維護了觀眾愉悅的基本權(quán)益。因此,適當(dāng)?shù)年惲忻芏炔粌H可提高展示的效率,也能使觀眾在輕松的氣氛中觀賞展示。而陳列密度過大,容易形成參觀人流的擁擠堵塞,造成心情煩躁、視覺疲勞;陳列密度過小,又會使展示空間顯得空曠、乏味,空間利用率過低,影響展示者和參展者的經(jīng)濟效益。
陳列密度還與場館的空間跨度、凈高有著直接的關(guān)系,同時受到展示形式、參觀的視距、展品的陳列高度、展品的大小、展示規(guī)模以及觀眾人數(shù)等因素的影響??傮w來說,展示空間寬敞時,陳列密度可大一些;展示空間低矮時,陳列密度應(yīng)減小。當(dāng)展示形式是實物模型時,陳列密度應(yīng)減小;當(dāng)展示形式是展板、圖片時,陳列密度可增大。當(dāng)客流量較大時,陳列密度應(yīng)減小;客流量較少時,陳列密度可增大。
(2)陳列高度
陳列高度是展品或版面與參觀者視線的相對位置。
人類工效學(xué)的研究表明,人體的最佳視覺區(qū)域是在水平視線高度以上20cm與以下40cm之間的60cm寬的水平區(qū)域。按我國成年男子平均身高167cm計算,視高為154.7cm;成年女子平均身高156cm,視高為144.3cm。兩者平均視高約為150cm,接近這一尺寸的上下浮動值為110—170cm。這一數(shù)值區(qū)域可視為黃金區(qū)域,陳列在此區(qū)域中較易獲得良好的視覺效果。
在展示設(shè)計中,一般將離地板約60-190cm的水平區(qū)域稱為展品的有效陳列區(qū)域。這是一個能被觀眾主動注視的范圍。60cm以下、190cm以上的區(qū)域是觀眾不易注視接觸的區(qū)域。
在實際應(yīng)用中,60cm以下的區(qū)域常作為倉儲空間使用,而190cm以上的區(qū)域有多種用途。如導(dǎo)引系統(tǒng)的標(biāo)示、廣告的布置、企業(yè)形象的宣傳等用途。但其高度一般不宜超過250cm。這一限定因近年來展位大型化而被突破。因為190cm以上的區(qū)域難以吸引觀眾的近距離目光,但能引起觀眾遠距離的注意。這樣,人們在參觀時不致抬頭或彎腰下蹲。人的頸脊、腰椎處于正常的活動范圍之內(nèi),不會感到吃力和疲勞。
展品的寬窄、大小對人的水平視角也有影響。人們的正常水平視角為45°。如果展品的高度超過水平視角,在密度大的展廳中,展品的前后、左右、上下都會相互干擾,觀眾會因為找不到理想的觀賞角度,而使自己的頸部左右搖擺及腰部來回扭動,或頻繁地前進后退,這樣勢必增加觀眾的疲勞感。
陳列小件展品的平桌柜的桌面離地約100cm左右,總高不超過150cm。高度相對較高的展品,展柜就相對低一些;高度相對較低的展品,展柜就相對高。這樣的設(shè)置充分考慮到了觀眾的最佳視覺位置。
(3)一般通道寬度
一般展示空間通道的寬度是按人流數(shù)計算的。如果以每股人流60cm計算,最窄處應(yīng)能通過3~4股人流,最寬處應(yīng)能夠通行8~10股人流。
需要環(huán)視的展品,其繞行通道寬度至少滿足3股人流的通行量。否則就會出現(xiàn)擁堵、人體感覺不適,甚至損害展品等現(xiàn)象。
以上幾點就可以清晰看出,營銷型展臺是以現(xiàn)代營銷理念為核心,基于企業(yè)營銷目標(biāo)進行規(guī)劃,具有良好、完備的效果評估體系,能夠提供一系列的服務(wù),為客戶提高產(chǎn)品銷售業(yè)績和品牌知名度的營銷方案。我們的目的不僅只是給您設(shè)計搭建一個滿意的展臺,而是帶給您一套能輕松在展會中賺錢的工具。